Для тренеров и преподавателей

Приёмы для запоминания
учебного материала

Большая часть информации исчезнет из памяти студентов в течение месяца

Как вы планируете
материал своего курса или тренинга?

  • От целей слушателей
    Пользователи пришли учиться, чтобы в их жизни произошли изменения. Начали что-то делать лучше или иначе, решились на новое или переосмыслили известное. Изменения происходят, как правило, уже после обучения.

    Данная логика нам диктует: материал нужно "донести" до применения, научить использовать, помочь преодолеть внутренние препятствия.
  • От контента
    Вы - эксперт. Вы собрали и структурировали ценный контент, который нарабатывали годами практики. Объяснить, показать, как это работает на практике, потренировать применение - вот ваша задача.
    Взрослые люди сами разберутся, что дальше делать с этим материалом.

Кривая обучения

Давайте посмотрим, насколько успешно среднестатистический пользователь справляется с задачей самостоятельного отбора и применения материала.
Студенты проходят программу, уровень их знаний возрастает (оранжевая горка). Чаще всего, мотивация к применению тоже.

После окончания курса в игру вступает кривая забывания, которая "помогает" избавиться от ненужного материала.

То, что мы недостаточно закрепили, не применяем, утонуло в потоке другой информации - стирается из памяти.
Через месяц мы можем вообще не вспомнить, что учили.

https://skillbox.ru/media/corptrain/chem-polezny-mikroformaty-microlearning-v-korporativnom-obuchenii-i-kak-ikh-primenyat/
Почему так происходит?
  • Кратковременная память
    Мы взаимодействуем с рабочей памятью участников. Ресурс её ограничен в объёме и во времени. Большинство информации не будет переведено на длительное хранение и сотрётся. Перегрузка, недостаточная концентрация внимания, неважный материал, неинтересно - воспоминания о курсе исчезли, словно и не было.
    Но даже если материал интересен и понятен, большая часть всё равно будет забыло, если не было специальной проработки.
  • Долговременная память
    Именно из долговременной памяти мы извлекаем схемы и концепты, которыми оперируем на практике.
    Память - это не полочки, где аккуратно хранятся закатки. Это скорее большой блендер, в который мы забрасываем материал, он перемалывается, перемешивается, присоединятся к тому, что мы знаем, меняется.

    Именно материалы из этого живого хранилища мы используем как для воспроизведения информации, так и для решения задач, создания нового. Если в хранилище пусто, потому что материал "не завезли", то мы будем пользоваться базовой стратегией решения задачи: подбором возможных вариантов действий до достижения цели.
Именно содержание долговременной памяти определяет разницу между экспертом и новичком.

Исследователи в области когнитивных наук установили, что в долгосрочной памяти экспертов хранится большое количество схем возможных решений задач. В нужный момент схема вызывается в рабочую память, модифицируется по обстоятельствам и позволяет решить задачу.

У новичков в долгосрочной памяти нет или недостаточно схем решения. Поэтому приходится пользоваться универсальной врождённой стратегией решения задач: видим цель, подбираем возможные варианты решения, пока проблема не будет решена.

(Cognitive Load Theory (Explorations in the Learning Sciences, Instructional Systems and Performance Technologies, John Sweller, Paul Ayres, Slava Kalyuga)

Вернёмся к цели обучения
Если следовать этой логике, то главная цель обучения - перенос материала в долговременную память слушателей.

Как помочь запомнить?

Давайте рассмотрим базовые способы улучшить запоминание и качество использования материала.
1
Снижаем нагрузку на рабочую память. Только необходимое для решения задачи.
Например, "в топку" пойдут:

- Сложные и излишне объемные тексты;
- Визуальные образы, уводящие в сторону;
- Презентации, дублирующие текст спикера;
- Букет дополнительных материалов «а вдруг мало будет»;
- Анимации ради анимации;
- и т.д.

Отбираем материал по принципу погрузки на космический корабль: каждый лишний грамм - это очень дорого. Избавляемся от того, что не жизненно необходимо.

Мозг на палочке
Картинка вообще не имеет отношения к тексту, стоит для красоты. А вы на неё отвлеклись, она заняла ваш "эфир". Про что, кстати, мы говорим?
2
Работаем с припоминанием

Включаем упражнения для работы с материалом по памяти.
У нас есть особенность. Когда мы воспринимаем что-то понятное или лёгкое, то нам кажется, что мы это запомним. Это иллюзия.
Чтобы действительно запомнить, нужно припоминать - работать с материалом по памяти.

Например, разделить материал на блоки, после каждого делать паузу и просить участников поработать с материалом, который они только что воспринимали:

- Записать то, что запомнили;
- Зафиксировать основные пункты, элементы;
- Записать 2 основные идеи, которые вспомнили и т.д.

Рекомендуется давать участникам время, чтобы они записали, а не просто проговорили. А также чередовать вопросы на фактчекинг (перечислите этапы модели) с вопросами на критическое мышление (найдите слабые слороны в этой модели).
https://unsplash.com
Припоминание вызывает напряжение

Например, вы читаете эту статью и, вероятно, находите это занятие несложным.

Если я попрошу вас сейчас взять паузу и на листке бумаги написать всё, что вы из неё запомнили, то вы почувствуете напряжение. Это естественно. Мозг как бы говорит вам: "Всё понятно, пошли дальше". А сам в это время уже потихоньку начал избавляться от лишнего.

Если вы применяете этот приём со своими слушателями, то расскажите, зачем. Поясните, что вы помогаете запомнить. Это откликается участникам и помогает быть более внимательными.
3
Учим анализировать свои знания

Мы не очень точно знаем, что именно мы знаем.

Это отчасти связано с тем, что мы не осознаём, что хранится у нас в долгосрочной памяти. Отчасти с тем, что не задумывались над этим. Это как будто само собой разумеется.

Но это не так. С одной стороны, мы постоянно что-то узнаём, делаем процессы лучше, не замечая того. Так и в обратном порядке. Вы посмотрели вебинар, вдохновились. Через месяц напрочь забыли детали, но в голове храните образ: да, знаю, смотрела. Но если задать вам вопросы по деталям, то вы их с большой вероятностью не вспомните. Но мозгу неприятно вам тыкать: «Ага, не помнишь, что ты за человек такой?!». Он будет для вас хранить картинку: «Не волнуемся, это что-то знакомое».

https://www.powerfulteaching.org/resources
Логика заданий на выработку таких навыков

Мы формулируем вопросы, но просим работать с ними по следующей схеме:

- Прочитайте вопросы;
- Отметьте * вопросы, ответы на которые вы знаете (думаете что знаете);
- Поставьте ? на те, ответы на которые вы не знаете;
- После этого ответьте на вопросы * и поищите ответы на вопросы, отмеченные ?

Такие упражнения можно использовать для выявления уровня владения материалом, для проверки усвоения после тренинга или курса.

Что они дают?
Это синхронизирует мои представления о том, что я думаю, что знаю с тем, что я действительно знаю и могу сформулировать.

Люди, которые выполняли это задание через день после тренинга, говорили, что мозг закипает, но очень хочется доделать до конца. И да, материал закрепляется гораздо лучше, чем просто перечитать конспект и написать ответы.
4
Помогаем составить план применения материала

Материал сам себя не применит после обучения.

Курс завершён, завтра на работу. А что именно нужно делать, чтобы с понедельника начать практиковать конструктивную обратную связь с коллегами? Что нужно сделать сразу, а что потом?
Очевидный ответ на этот вопрос - чек-листы.планы, алгоритмы, включаемые в курс.
Если есть возможность организовать обратную связь по применению, сделать напоминания или инициировать сессию по обмену опытом применения - это отлично.

Итак, мы обсудили, почему важно работать с запоминанием материала.
Кстати, а вы помните, почему?
Мы поговорили о базовых инструментах, которые помогают улучшить увоение.
Это основы, их гораздо больше. Я планирую расширить список и доработать тулкит с упражнениями, которые уже пробовала.

Если вы хотите поделиться опытом, уточнить или обсудить - пишите.

Спасибо за интерес к теме создания обучения, работающего на применение!

Был ли вам полезен материал?
Ссылки на дополнительные материалы:

1. Если вы хотите узнать больше про когнитивную архитектуру и работу памяти в процессе обучения: Cognitive Load Theory (Explorations in the Learning Sciences, Instructional Systems and Performance Technologies, John Sweller, Paul Ayres, Slava Kalyuga.

2. Если вы хотите найти больше инструментов на тренировку материала: Powerful Teaching: Unleash the Science of Learning, Pooja K. Agarwal, сайт с дидактическими материалами https://www.powerfulteaching.org/resources

3. Тоже про инструменты: Запомнить все. Усвоение знаний без скуки и зубрежки ( Make It Stick: The Science of Successful Learning) Браун, Макдэниэл, Рёдигель.







Made on
Tilda